Посланието остава. Дори без звук.
В градския транспорт, в тих офис или когато човек не чува добре — звукът невинаги е на разположение. Историята на продукта трябва да може да се проследи и тогава.
ПРИМЕРЕН КАДЪР · БЕЗ ЗВУКНадписът насочва. Действието обяснява.
Това е илюстрация на позицията на текста. В истинското видео действието трябва да се вижда, а надписът да оставя място за ръцете и продукта.
Не превръщай целия екран в абзац. Едно кратко указание често е достатъчно, за да знае зрителят какво да наблюдава.
Текстът има различни роли
- Надпис
- Насочва вниманието към детайл или стъпка. Не заменя непременно казаното във видеото.
- Субтитри
- Предават речта и важните за разбирането звуци в синхрон с кадъра.
- Описание
- Обяснява важната визуална информация с думи, включително когато човек не вижда кадъра.
Първо прегледай клипа на тишина
Изключи звука още преди първото гледане. Може ли непознат човек да разбере кой продукт се показва, какво действие се извършва и какъв е резултатът? Ако отговорът зависи само от гласа, добави подходящ текст или заснеми по-ясно самата стъпка.
Например при сглобяване покажи отделната част, мястото ѝ и готовото съединение. „Постави тук“ няма смисъл извън конкретния кадър. „Постави дръжката в двата странични отвора“ дава по-ясна ориентация. Това е пример за сценарий, не инструкция за конкретен продукт.
Направи текста удобен за четене
Оставяй всяко изречение достатъчно дълго, за да бъде прочетено спокойно. Разделяй по смисъл, вместо да натрупваш дълъг ред с дребни букви. Провери резултата на малък екран и върху най-светлия и най-тъмния кадър.
Плътна подложка под текста може да помогне, когато фонът постоянно се сменя. Дръж надписите далеч от цената, бутоните и важните детайли на продукта. Автоматично генерираните субтитри са чернова: прегледай имената, числата и моментите на появяване.
Достъпността не спира със субтитрите
Човек, който не вижда демонстрацията, има нужда и от смисъла на визуалните действия. В зависимост от съдържанието това може да означава описание в разказа, отделно аудиоописание или описателен текст. Субтитрите сами по себе си не предават всичко видимо.
Плеърът също има значение: управлението с клавиатура, видимият фокус, ясните имена на бутоните и възможността за пауза дават контрол на зрителя. Не приемай, че всички използват мишка или могат да следват постоянно движение.
Три начина да гледаш един клип
- Без звукРазбира ли се действието и остава ли важна реплика скрита?
- Само с текстОбяснени ли са необходимите визуални стъпки и резултатът?
- С клавиатураМожеш ли да стигнеш до контролите, да пуснеш и спреш видеото?
Тази кратка проверка е начало, а не пълен одит за достъпност. Тествай и с хора, които използват различни начини за взаимодействие.